Часто задаваемые вопросы
о платформе SODIS FM
FAQ
Какие способы размещения ПО возможны (облако / серверы заказчика)?
Для хранения и обработки данных можно выбрать два варианта развёртывания системы: в облаке на серверах, расположенных в России, или на серверных мощностях заказчика.
Какие форматы BIM-модели можно загружать в систему?
Доступные форматы BIM-модели: IFC, RVT, NWD, NWC, DWF(x), 3D DWG, FBX и пр.
Можно ли в системе получать сводную BIM-модель из разрозненных данных?
Да, в системе предусмотрен механизм формирования сводной BIM-модели в автоматизированном режиме из загруженных локальных моделей.
Из каких программных продуктов можно загружать графики планово-предупредительного обслуживания (ППО)?
В случае если необходимо загрузить график из внешнего источника, то доступен импорт и экспорт, прямая и обратная синхронизация графика из MS Project или Excel.
Какой компонент используется для просмотра BIM-модели?
В настоящее время в системе SODIS FM для отображения BIM-модели используется компонент Autodesk Forge. На сервере Autodesk осуществляется преобразование файла BIM-модели для отображения в web-браузере, при этом все файлы BIM-моделей хранятся на облачном сервере, расположенном в России, или на сервере заказчика, что полностью устраняет риски потери данных. В настоящее время «СОДИС Лаб» ведёт работу по добавлению возможности использования вендоронезависимого BIM-компонента. При этом обеспечивается бесперебойная работа платформы Autodesk Forge.
Есть ли возможность работать с элементами системы с помощью BIM-модели (переходить / открывать информацию непосредственно из BIM-модели)?
Да, в системе реализована среда визуализации и BIM-моделей с возможностью привязки элементов модели к любым объектам системы (задачи графика ППО, проектная, рабочая, эксплуатационная документация и пр.).
Возможно ли автоматизированное создание карточек в системе?
Да, любые карточки (оборудования, материалов, помещений и пр.) могут быть загружены автоматизированным способом или из Excel, или из BIM-модели с использованием специализированных плагинов.
Нужно ли устанавливать ПО на ПК для работы в системе?
Нет, система работает через веб-браузер. Доступ в систему осуществляется с помощью логина и пароля.
Какие форматы / файлы можно загружать в систему?
В систему можно загружать файлы любых форматов.
Есть ли возможность работы с двумерными чертежами?
Да, доступна функция работы с двумерными представлениями (чертежами, видами и пр.) из BIM-модели.
Позволяет ли данное ПО создавать полноценные бизнес-процессы и гибко их настраивать?
Да, в системе реализовано собственное BPM-ядро и графический редактор бизнес-процессов.
Где уже внедрялась система?
Среди наших клиентов компании, которые являются собственниками объектов или их управляющие компании: «Гиперглобус Россия», ООО «Ви Холдинг Девелопмент», Хуадянь-Тенинская ТЭЦ. Также система внедрялась на олимпийских объектах СОЧИ-2014, футбольных стадионах FIFA 2018 (Екатеринбург, Сочи) в части мониторинга и эксплуатации инженерных систем и др.
Можно ли использовать QR-коды для быстрого поиска документации?
Для любого объекта системы, будь то документация, оборудование или помещение, можно автоматически сгенерировать QR-код, отсканировав который можно попасть в карточку нужного объекта.
Есть ли возможность формирования документов по собственным шаблонам (формам)?
Да, в системе реализована возможность настройки шаблонов для автоматической генерации документов в форматах Word и Excel.
Есть ли возможность формирования отчётов по шаблонам заказчика?
Да, реализована возможность загрузки шаблонов для автоматической генерации отчётов в форматах Word и Excel.
Есть ли возможность разработки средств интеграции и автоматизации?
Да, посредством REST API, Python SDK.
Возможна ли интеграция с BI-системами?
Да.
Какие зарубежные аналоги может заместить данное решение?
Система может полностью или частично заменить: Siemens Desigo, Loy&Hutz Wawe Facilities, IBM Maximo и др.
Как считается количество пользователей системы и есть ли ограничения по одновременной работе под одним пользователем с разных устройств?
Под пользователем понимается пара «логин / пароль». Ограничений на одновременный вход с разных устройств нет.
Как организована совместная работа над документами / проектами, есть ли возможность в режиме онлайн совместно создавать и редактировать задачи?
Любой пользователь с соответствующим доступом может вносить изменения в документы и проекты. Актуальным для всех пользователей является последняя сохранённая версия.
Можно ли настроить ПО самостоятельно или требуется услуга по внедрению?
Систему можно настроить самостоятельно, для этого разработан обучающий курс администратора.
Что происходит после истечения срока лицензии?
В случае если система размещалась на сервере заказчика, то после окончания срока лицензии данные будут доступны в режиме чтения. В случае если система размещалась в облаке, то данные после истечения срока лицензии могут быть выгружены на собственный сервер заказчика. При этом заказчику передаётся бесплатный и бессрочный дистрибутив системы для чтения данных.
Каковы показатели эффективности после внедрения платформы?
Внедрение решения повышает качество работы службы эксплуатации, повышает безопасность, снижает риски возникновения нештатных ситуаций, ускоряет взаимодействие и поиск информации, экономит бюджет эксплуатации. По усреднённым показателям использование решения на 50 % снижает риски и на 30 % сокращает временные издержки.
Где можно посмотреть документацию системы?
Документация системы размещена по адресу: https://help.sodislab.com/sodis-building-fm
Как организовано обучение работы с площадкой?
Доступно несколько вариантов обучения:
- При настройке системы параллельно готовится регламент, описывающий работу пользователя.
- После запуска системы сотрудник «СОДИС Лаб» проводит обучение сотрудников очно или онлайн. Система проста в освоении, поэтому такое обучение длится, как правило, всего несколько часов.
- Курс обучения администрированию системы доступен на сервисе Stepik. На его изучение уйдёт примерно 1–2 недели.
Как обратиться в техническую поддержку?
В техническую поддержку можно обратиться через встроенный в систему чат или по электронной почте support@sodislab.com.